Open Positions

Experiencia en administración de sistemas

Objetivo:

• Coordinar, mantener y optimizar los sistemas informáticos y plataformas digitales de la empresa (Monday, Odoo, Hetmo y Windows ID), garantizando su correcto funcionamiento y aprovechamiento para mejorar la eficiencia operativa.

Funciones:

• Gestión de sistemas y soporte técnico
• Brindar soporte a usuarios internos: correos, equipos, red y accesos.
• Administrar cuentas de correo, licencias y accesos en Google Workspace.
• Supervisar los servicios contratados con GoDaddy (dominios, correos, hosting) y mantenerlos optimizados.
• Ser enlace con proveedores externos (página web, hosting, software, redes, etc.) y auditar su trabajo.
• Coordinar el rediseño o mantenimiento del sitio web de ORVEN con proveedores externos.
• Mantener actualizado el inventario de equipos, licencias y mantenimientos.
• Administrar y optimizar Monday.com, garantizando flujos y automatizaciones funcionales.
• Dar soporte y seguimiento a la implementación de Odoo, asegurando integración con áreas administrativas y operativas.
• Aprender Hetmo, documentando su uso para el área de producción.
• Implementar Windows ID (Rehau) y entregar su funcionamiento al área de producción una vez operando.
• Identificar y proponer mejoras tecnológicas que incrementen la eficiencia operativa.
• Documentar configuraciones, accesos y procedimientos tecnológicos.
• Monitorear el uso de las herramientas digitales por área.
• Capacitar al personal en nuevas herramientas y buenas prácticas digitales.
• Definir, medir y reportar indicadores (KPIs)

Requisitos:

• Licenciatura en Tecnologías de la Información, Sistemas o Afín
  Experiencia en Administración de plataformas: Google Workspace (Gmail, Drive, Calendar), GoDaddy (dominios y hosting), Monday.com.
  Experiencia en HTML / WordPress / GoDaddy.

Ofrecemos:

Experiencia en Ventas y Prospección

Objetivo:

• Realizar la investigación profunda de las empresas que le son asignadas, para establecer el primer contacto con el prospecto, generando citas con Directores Generales y Comerciales o Gerentes Comerciales de las empresas asignadas para realizar una reunión de diagnóstico y una propuesta para acelerar las ventas de sus desarrollos.

Funciones:

• Investigar vía internet y telefónica las empresas asignadas para determinar si son clientes potenciales, importante buen manejo LinkedIn.
• Contactar por medio de llamadas o correos a los tomadores de decisión de cada empresa.
• Llevar a cabo diagnósticos con el fin de conocer más acerca de ellas, las problemáticas que presentan, para en base a ello estructurar una propuesta.
• Agendar cita con los prospectos para la realización de un DEMO con el Ejecutivo comercial.
• Llevar todo el control del seguimiento y el trabajo desde el CRM.
• Realizar las tareas ubicadas en CRM.
• Revisión semanal con Director Comercial aquellas empresas con las que no se pudo avanzar, teniendo razón de regreso, observaciones y fecha a retomar.
• Revisar mensualmente las comisiones junto con el Ejecutivo Comercial Sr. y el Director Comercial.

Requisitos:

• Escolaridad: Mínimo Bachillerato terminado, preferente Licenciatura trunca o terminada.
• Experiencia mínima requerida 2 años en Ventas con resultados comprobables.
• Experiencia Face to Face, preferentemente ventas por teléfono, llamadas en frío, telemarketing.
• Experiencia con PC, CRM, Hojas de cálculo.

Ofrecemos:

• Prestaciones de Ley + comisiones.
• Horario laboral de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
• Herramientas de trabajo, equipo de cómputo y acceso a diferentes programas para poder realizar la función.

Experiencia en intangibles (seguros, productos financieros)

Objetivo:

• Responsable de la captación y gestión de clientes, así como de la promoción de nuestros servicios y productos.

Funciones:

• Realización de llamadas comerciales
• Gestión de citas
• La negociación de términos de venta
• Seguimiento de clientes potenciales para convertirlos en clientes fieles.

Requisitos:

Orientación al trato excepcional, claridad preparada hacia el cliente, ejecución impecable y ágil, disponibilidad y radar proactivo.

• Capacidad de prospección y generación de nuevos clientes
  Dominio en el manejo de cartera, seguimiento y cierre de oportunidades
  Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación
  Orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales
  Manejo de herramientas digitales, especialmente Monday y CRM (HubSpot, Salesforce o similar)
  Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas (Administración, Finanzas, Economía, etc.)

Ofrecemos:

• Atractivo sueldo base más comisiones
• Prestaciones de ley
• Ubicación de trabajo en Sierra Leona

Sector Agroindustrial, experiencia en procesos productivos, manufactura

Objetivo:

• Asegurar que los procesos de la planta se lleven a cabo en tiempo y forma optimizando los recursos y cumpliendo con la calidad de producto y de servicio pactado con el Cliente.

Funciones:

• Administración de la plantilla laboral productiva (incidencias, vacaciones)
• Asegurar que los colaboradores tengan los recursos que necesitan para trabajar y lograr los objetivos de producción.
• Darle seguimiento al plan de mantenimiento de la maquinaria y equipo de transporte.
• Definir y asegurar que se cumplan los objetivos de producción planteados.
• Optimizar los recursos, materia prima, horas extras, etc.
• Implementación de acciones que permitan la mejora continua.
• Generación e implementación de políticas, procesos y procedimientos y formatos de control que eficienticen la adecuada operación del negocio de acuerdo a las normas ISO 22000 y la FSSC 22000.
• Que tenga disponibilidad de horario, para administrar al personal que trabaje horas extras, doblar turno.
• Coordinación con el departamento administrativo para dar seguimiento a las ordenes de compra, entrega de producto, etc

Requisitos:

• Ingeniero Industrial, ingeniero agrónomo, carrera técnica afín o trunca.
• Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar
• Conocimientos administrativos, de procesos productivos, conocimiento de la norma: ISO 22000 y la FSSC 22000
• Experiencia mínima: dos años en administración de procesos productivos, manufactura, en el sector AGROINDUSTRIAL.
• Manejo de personal operativo.
• Conocimiento de procesos de manufactura
• Conocimientos administrativos, elaboración de proceso, procedimientos y controles.

Ofrecemos:

• Prestaciones de ley
• Atractivo sueldo mensual
• Bono por cumplimiento de objetivos
• Horario de trabajo de lunes a viernes, de 8 a 6 sábados de 8 a 3 pm

Objetivo:

• Generar experiencias confiables y extraordinarias en cualquier interacción digital de la empresa; que se garantice la conformación de una comunidad que reconozca nuestra misión y nuestros productos como una parte sustantiva en su proceso de compra.

Funciones:

• Gestión de llamadas entrantes y atención a clientes, resolviendo dudas, quejas, inquietudes de manera confiable; detectando llamadas que aseguren el incremento de las ventas.
• Seguimiento eficaz de tal manera que se logren los objetivos del marketing digital y redes sociales cumpliendo con los objetivos de la empresa, construyendo y administrando la comunidad, creando lazos de unión y fidelidad a la marca.
• Acercar los productos hasta donde se encuentre el cliente a través de la coordinación con los prestadores de servicios externos de forma eficiente y rentable.
• Generar ventas a través de pedidos especiales, ventas institucionales y otros canales que incrementen la participación de la marca en el mercado, con un servicio confiable.
• Canalizar quejas, reclamos, sugerencias de la comunidad de la empresa, generando certeza y confianza en nuestros productos, servicios y marca.
• Información y soporte operativo en trazabilidad de pedidos especiales, facturación, seguimiento de folios.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente retail / digital.
• Licenciatura en mercadotecnia, administración, comunicación y/o áreas administrativas.
  Técnicas de administración de tiempo.
  Excel intermedio.
  Buen nivel de redacción.
  Manejo de redes sociales.
  Conocimiento de community manager.

Ofrecemos:

• Prestaciones de Ley.
• Horario de 8:00 am a 4:00 pm
• Descanso entre semana.

Experiencia en producción industrial

Objetivo:

• Asegurar la operación eficiente y alineada del proceso productivo completo, desde materia prima hasta empaque, garantizando calidad, tiempos de entrega y uso óptimo de recursos.

Funciones:

• Planificar y coordinar la producción diaria, semanal y mensual, asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega.
• Supervisar todas las etapas del proceso productivo.
• Gestionar al equipo operativo y técnico.
• Monitorear y analizar KPIs*
• Implementar mejoras continuas en procesos
• Garantizar el cumplimiento de normas de calidad y seguridad industrial
• Coordinar con áreas clave como compras, logística, diseño, mantenimiento y almacén para asegurar fluidez
• Asegurar el mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria junto con el área técnica.
• Supervisar el uso adecuado de materiales para minimizar desperdicios y controlar costos.
• Liderar auditorías internas y externas relacionadas con producción, calidad o seguridad.

Requisitos:

• Experiencia comprobable en producción industrial de 3 a 5 años
• Conocimiento técnico del proceso productivo
• Gestión de personal operativo y supervisores
• Planeación y control de la producción
  Orientación a calidad y mejora continua

Ofrecemos:

• Prestaciones de ley
• Horario de lunes a viernes de 8 am a 6 pm y sábados ocasionalmente de 9 am a 2 pm
• Atractivo sueldo mensual

Experiencia en logística, transporte y distribución

Objetivo:

• Garantizar la atención oportuna y eficaz a los clientes en temas relacionados con pedidos, entregas y servicios logísticos, coordinando internamente con las áreas operativas para asegurar el cumplimiento de tiempos, calidad en el servicio.

Funciones:

• Atender y dar seguimiento a pedidos de clientes, desde la recepción hasta la entrega fina
• Monitorear estatus de entregas y resolver cualquier incidencia (retrasos, faltantes, errores).
• Coordinar con almacén, transporte y logística para asegurar el cumplimiento de fechas de entrega.
• Gestionar devoluciones, reclamos y aclaraciones con actitud de servicio y enfoque en solución.
• Actualizar sistemas (ERP o CRM) con información de pedidos, entregas, guías y estatus de clientes.
• Preparar reportes de cumplimiento logístico y nivel de servicio (KPIs de OTIF, entregas completas, etc.).
• Brindar atención clara, profesional y empática por teléfono, correo o plataformas digitales.
• Supervisar documentación logística: facturas, guías, comprobantes de entrega y notas de crédito.
• Dar seguimiento proactivo a entregas críticas o urgentes, informando a clientes de cambios o incidencias.
• Colaborar con ventas y operaciones para mejorar procesos y experiencia del cliente.

Requisitos:

• Licenciatura concluida en Comercio, Logística o afín
• Experiencia mínima de 3 años en Atención al cliente en las áreas de logística, transporte, distribución
• Conocimiento en procesos logísticos (Manejo de pedidos, embarques, entregas, devoluciones y documentación)
• Capacidad para resolver problemas bajo presión
• Orientación al cliente y al detalle
• Organización y seguimiento- Capacidad para manejar múltiples pedidos y tareas al mismo tiempo

Ofrecemos:

• Atractivo sueldo mensual
• Prestaciones de ley
• Horario de trabajo de lunes a viernes de 8 am a 6 pm y sábados ocasionalmente de 9 am a 2 pm

Objetivo:

• Asegurar los presupuestos, proyecciones y demás indicadores financieros y su traducción a IFRS, sean correctos para cumplir de manera integra con los requerimientos corporativos y de la unidad de negocio, así como reporte interno, cálculos de costos de producción y venta de la compañía, con la administración de inventarios.

Funciones:

• Revisar la determinación de los costos estándares de inventarios, materia prima, producción en proceso y producto terminado.
• Revisar ajustes mensuales, conteos cíclicos, cierre de ordenes de fabricación, inventarios físicos.
• Revisar el análisis de las variaciones al costo.
• Preparación de cash Flow, Forecast.
• Revisar proyectos de reducción de costos.
• Revisar calculo de tasas reales de MOD & GIF.

Requisitos:

• 2 Años de experiencia.
• Licenciatura en contabilidad, administración o Economía.
• Ingles Intermedio.
• Manejo de SAP.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones superiores de Ley.

Objetivo:

• Apoyar en la correcta recepción, resguardo, control y entrega de materiales, herramientas y equipos en obra, asegurando su disponibilidad oportuna y el orden en el almacén, para contribuir al buen desarrollo de los proyectos de construcción.

Funciones:

• Recibir materiales, herramientas y suministros, verificando cantidades, calidad y estado físico contra las órdenes de compra y remisiones.
• Almacenar correctamente los materiales de acuerdo con su tipo, uso y características, garantizando orden, limpieza y seguridad.
• Entregar materiales y herramientas al personal de obra con base en requisiciones autorizadas, registrando cada movimiento.
• Apoyar en la realización de inventarios cíclicos y generales, identificando diferencias y reportándolas oportunamente.
• Colaborar en la logística interna para el traslado de materiales entre almacén central y frentes de obra.
• Reportar oportunamente faltantes, deterioros, mermas o irregularidades al Encargado de Almacén.
• Apoyar en actividades generales de control de activos y herramientas de la empresa

Requisitos:

• Escolaridad: Secundaria o bachillerato concluido (preferente).
• Experiencia: 1 a 2 años en almacenes de empresas constructoras, ferreterías o similares

Ofrecemos:

• Horario: Tiempo completo
• Lugar de trabajo: En obra y/o almacén central
• Equipo: EPP obligatorio (casco, chaleco, botas, etc.)
• Atractivo sueldo mensual
• Prestaciones de ley

Experiencia negociando con proveedores

Objetivo:

• Garantizar que las compras se alineen con las políticas internas, presupuestos aprobados y objetivos estratégicos de la empresa.

Funciones:

• Diseñar y ejecutar la estrategia de compras de la empresa en alineación con los objetivos corporativos.
• Evaluar, seleccionar y negociar con proveedores, asegurando cumplimiento con criterios financieros, técnicos, ético.
• Supervisar y optimizar los procesos de adquisiciones y abastecimiento, garantizando la eficiencia y control
• Establecer indicadores de desempeño (KPIs) del área y realizar reportes periódicos a la alta dirección.
• Coordinar procesos de licitación interna y externa cuando aplique.
• Verificar el cumplimiento de políticas internas, regulaciones locales y lineamientos del sector financiero
• Gestionar contratos de proveedores, asegurando términos favorables y condiciones de servicio claras.
• Colaborar con áreas como Finanzas, Legal, Tecnología y Operaciones para entender necesidades específicas
• Identificar oportunidades de ahorro y mejora continua en procesos de adquisición.

Requisitos:

• Licenciatura concluida
• Experiencia en compras mínimo de 3 años
• Experiencia negociando con proveedores
• Experiencia en gestión de servicios tercerizados
• Dominio de ERP o sistemas de compras (SAP y Oracle)

Ofrecemos:

• Sueldo base atractivo
• Prestaciones de ley y superiores a las de ley
• Horario de trabajo de lunes a viernes de 9 am a 2 pm y de 4 pm a 7 pm

Experiencia en empresa Manufacturera

Objetivo:

• Garantizar la correcta determinación, análisis y control de los costos de producción, mediante la aplicación de metodologías financieras y herramientas tecnológicas (JD Edwards), para generar información confiable que apoye la toma de decisiones estratégicas en un entorno de manufactura global.

Funciones:

• Costeo y control de producción
• Elaborar y analizar el costeo estándar, real y variaciones en procesos de manufactura.
• Monitorear consumos de materiales, mano de obra y gastos indirectos de fabricación.
• Preparar reportes de costos por producto, línea de producción y cliente.
• Análisis financiero y presupuestal
• Participar en la elaboración de presupuestos anuales y pronósticos financieros relacionados con costos.
• Detectar desviaciones y proponer acciones correctivas.
• Evaluar la rentabilidad de proyectos, nuevos productos o cambios en procesos productivos.
• Registrar y validar transacciones en JD Edwards relacionadas con inventarios, órdenes de producción y costos.
• Asegurar la integridad de la información en el ERP y colaborar en la mejora continua del sistema.
• Capacitar y dar soporte a usuarios clave en temas relacionados con costos dentro de JD Edwards.
• Preparar reportes de soporte para auditorías internas y externas.
• Asegurar el cumplimiento de normas fiscales y corporativas relacionadas con inventarios y costos.
• Elaborar reportes y presentaciones ejecutivas en inglés para casa matriz o equipos internacionales.
• Mantener comunicación efectiva con equipos globales de finanzas, operaciones y supply chain.
• Participar en proyectos corporativos de mejora de procesos financieros y de costos.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura en Contaduría, Finanzas o afín.
• Experiencia: 3 a 5 años en contabilidad de costos dentro de la industria manufacturera.
• Dominio de JD Edwards (módulos de Costos, Inventarios y Manufactura).
• Costeo estándar, real, ABC y variaciones.
• Análisis financiero y presupuestal.
• Idiomas: Inglés avanzado (oral y escrito).

Ofrecemos:

• Atractivo de sueldo mensual
• Prestaciones superiores a las de ley

Objetivo:

• Administrar, optimizar y dar soporte al sistema JD Edwards (ERP) en sus distintos módulos (finanzas, manufactura, compras, inventarios, etc.), asegurando la correcta operación, integración y aprovechamiento de la herramienta para mejorar la eficiencia de los procesos de negocio y apoyar la toma de decisiones estratégicas de la organización.

Funciones:

• Administración y soporte del sistema
• Configurar, mantener y dar soporte a los módulos de JD Edwards utilizados en la compañía.
• Resolver incidencias reportadas por usuarios y garantizar la continuidad operativa del sistema.
• Monitorear la integridad y seguridad de la información registrada en JDE.
• Mejora de procesos
• Analizar los procesos de negocio y proponer optimizaciones a través del uso de JD Edwards.
• Implementar mejoras, personalizaciones y ajustes en los módulos de acuerdo con las necesidades de la organización.
• Documentar procesos, configuraciones y cambios realizados en el ERP.
• Implementación y proyectos
• Participar en implementaciones, migraciones o actualizaciones de versión de JD Edwards.
• Coordinar pruebas funcionales y asegurar la correcta integración entre módulos y sistemas externos.
• Colaborar con proveedores y equipos de IT en proyectos de mejora o implementación.
• Soporte a usuarios y capacitación
• Brindar capacitación y soporte a usuarios clave en los diferentes módulos del sistema.
• Elaborar manuales, guías de usuario y materiales de referencia.
• Asegurar el correcto uso de la herramienta por parte de las áreas operativas y administrativas.
• Reportes y análisis
• Generar y validar reportes financieros, operativos y de gestión desde JD Edwards.
• Desarrollar consultas y reportes personalizados según las necesidades del negocio.
• Apoyar en auditorías internas y externas mediante la extracción de información confiable del sistema.

Requisitos:

• Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática, Administración o afín.
• Experiencia: 3 a 5 años en administración, soporte o implementación de JD Edwards.
• JD Edwards (EnterpriseOne, World o versiones equivalentes).
• Módulos de finanzas, manufactura, inventarios, compras, ventas o supply chain.
• SQL, reportes y personalizaciones en JDE.

Experiencia en redes sociales

Objetivo:

• Generar experiencias confiables y extraordinarias en cualquier interacción digital de la empresa; que se garantice la conformación de una comunidad que reconozca nuestra misión y nuestros productos como una parte sustantiva en su proceso de compra.

Funciones:

• Gestión de llamadas entrantes y atención a clientes, resolviendo dudas, quejas, inquietudes de manera confiable; detectando llamadas que aseguren el incremento de las ventas.
• Seguimiento eficaz de tal manera que se logren los objetivos del marketing digital y redes sociales cumpliendo con los objetivos de la empresa, construyendo y administrando la comunidad, creando lazos de unión y fidelidad a la marca.
• Acercar los productos hasta donde se encuentre el cliente a través de la coordinación con los prestadores de servicios externos de forma eficiente y rentable.
• Generar ventas a través de pedidos especiales, ventas institucionales y otros canales que incrementen la participación de la marca en el mercado, con un servicio confiable.
• Canalizar quejas, reclamos, sugerencias de la comunidad de la empresa, generando certeza y confianza en nuestros productos, servicios y marca.
• Información y soporte operativo en trazabilidad de pedidos especiales, facturación, seguimiento de folios.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente retail / digital.
• Licenciatura en mercadotecnia, administración, comunicación y/o áreas administrativas.
• Técnicas de administración de tiempo.
• Excel intermedio.
• Buen nivel de redacción.
• Manejo de redes sociales.
• Conocimiento de community manager.

Ofrecemos:

• Prestaciones de Ley
• Rolar turnos horarios de 8:00 am a 4:00 pm y de 1:30pm a 9:00pm de lunes a domingo
• Vales de Despensa
• Descanso entre semana.

Objetivo:

• Contribuir al correcto registro y control de las operaciones contables y financieras de la empresa, garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes y apoyando en la elaboración de informes que faciliten la toma de decisiones.

Funciones:

• Registrar facturas de compras y ventas en el sistema contable.
• Verificar que los saldos contables coincidan con los extractos bancarios.
• Organizar y archivar comprobantes de pago, facturas, recibos y otros documentos financieros.
• Mantener actualizados los archivos contables físicos y/o digitales.
• Control de cuentas por cobrar y por pagar:
• Manejo de sistemas contables:
• Apoyo en auditorías internas y externas

Requisitos:

• Conocimientos básicos o intermedios de contabilidad general.
• Manejo de sistemas contable
• Excel (nivel básico a intermedio: fórmulas, tablas dinámicas, conciliaciones).
• Conocimientos en manejo de archivos y documentación digital.

Ofrecemos:

• Prestaciones de Ley
• Horario laboral de lunes a viernes de 8am a 4pm ó de 9am a 5 pm y sábados de 9am a 1pm
• Atractivo sueldo mensual

Objetivo:

• Dirigir, implementar y supervisar las estrategias, políticas y programas de Medio Ambiente, Salud y Seguridad (EHS) para garantizar el cumplimiento legal, la prevención de incidentes y la promoción de una cultura de seguridad y sostenibilidad en la organización.

Funciones:

• Elaborar y mantener actualizado el diagnóstico de seguridad y salud en el trabajo.
• Elaborar y mantener actualizado el programa de medio ambiente, salud y seguridad
• Realizar el seguimiento de los avances del programa de medio ambiente, salud y seguridad así como reportar los resultados de los avances al menos una vez al año a la comisión de seguridad e higiene y a la dirección general.
• Elaborar y mantener actualizado los procedimientos, instructivos, guías o registros necesarios para dar cumplimiento al programa de medio ambiente, salud y seguridad
• Responsable del departamento médico de la empresa
• Manejo de brigadas de emergencia
• Manejo y disposición de residuos, evaluación de peligros y riesgos, tratamiento de aguas residuales, indicadores medioambientales y de seguridad, impacto ambiental
• Manejo seguro de materiales peligroso. Interpretación de Hojas de Seguridad (MSDS's)
• Responsable radiológico de la planta

Requisitos:

• Dominio de la normatividad en materia de Seguridad, Higiene, Medio Ambiente, además de la Ley Federal del Procedimiento Administrativo.
• Nivel de Estudios: Ingeniero Químico, Alimentos o Industrial TITULADO
  Ingles Intermedio – Avanzado
  Mínimo 8 años en el área de seguridad e higiene
  Conocimientos de Radiología, ISO 45001 e ISO 14001

Ofrecemos:

• Atractivo sueldo mensual
• Prestaciones superiores a las de ley
• Bono anual de un mes de sueldo por cumplimiento de objetivos.